Оплата та доставка
Платіжні онлайн операції на Twelve Monkeys обслуговує сертифікований оператор інтернет-транзакцій Wayforpay
Після успішної оплати замовлення підтверджується автоматично. Магазин не телефонує для додаткового підтвердження замовлення.
Після оформлення замовлення на вказану електронну адресу надходять два окремі листи:
- електронний чек від платіжного сервісу Wayforpay;
- лист від магазину з деталями замовлення.
Зверніть увагу: лист із чеком від WayForPay може потрапити до папки «Спам».
Доставка по Україні
Доставка товарів по Україні здійснюється компанією «Нова Пошта». Відправлення здійснюються протягом трьох робочих днів після отримання оплати. Субота та неділя — вихідні. Замовлення, зроблені в п’ятницю після 18:00, надсилаються в понеділок. Вартість доставки оплачує отримувач, згідно тарифів компанії перевізника.
Міжнародна доставка
Міжнародна доставка здійснюється компанією «Нова Пошта». Відправлення здійснюються протягом 3-x робочих днів після отримання оплати. Вартість доставки фіксована та залежить від країни. По прибуттю в країну призначення, міжнародні замовлення можуть обкладатися митами та податками митної служби країни призначення. Одержувач самостійно несе додаткові витрати для митного оформлення, в свою чергу, ми не маємо ніякого контролю над такими витратами і не можемо передбачити, якими вони можуть бути.
Ми не несемо відповідальності за митні затримки. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами.