Повернення

Придбаний товар, в магазині Twelve Monkeys, ви можете повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару, за умови, якщо він не був у вжитку, а його оригінальна упаковка та товарний вигляд збережені.

Також, якщо у вас є домашні улюбленці і ви просто приміряли річ, а на ній залишилася шерсть всередині одягу чи зовні, то така річ не підлягає поверненню

Щоб повернути товар, будь ласка, виконайте наступні дії:

Акуратно запакуйте товар.
Згідно до пункту 8 глави III Порядку № 547, уважно заповніть заяву про повернення товару, яку ви знайдете ТУТ.
Зверніться в будь-яке відділення Нової Пошти та створіть відправлення.

Дані отримувача:

Отримувач: ФОП Шалабаєва Аліна Вікторівна

Телефон: +38 (066) 61 91 093

Адреса отримувача: м. Київ, відділення Нової Пошти №447: вул. Велика Васильківська, 143/2, цифрова адреса 11/447

Памʼятайте, що посилку з поверненням оплачує клієнт.

Відмова від посилки на відділенні не є поверненням, посилка не повертається автоматично відправнику.

За потреби ви можете скористатися послугою «Легке повернення».

Кошти будуть повернені, в той же спосіб, в який було оплачено замовлення, протягом 5 робочих днів від моменту позитивного завершення перевірки.